Что делать, если Windows заблокирован? Что делать если Windows заблокирована и требуют отправить смс? Заблокирован вход в windows.

Если, в очередной раз включив компьютер, вы увидели сообщение о том, что Windows заблокирован и нужно перевести 3000 рублей для того, чтобы получить номер разблокировки, то знайте несколько вещей:

  • Вы не одиноки - это один из самых распространенных видов вредоносного ПО (вируса)
  • Никуда и ничего не отправляйте, номера вы скорее всего не получите. Ни на счет билайн, ни на мтс ни куда-либо еще.
  • Любой текст о том, что полагается штраф, грозит УК, упоминания о Microsoft security и прочее - это не более чем выдуманный горе-вирусописателем текст, чтобы ввести вас в заблуждение.
  • Решить проблему и убрать окно Windows заблокирован довольно просто, сейчас мы и разберем, как это сделать.

Типичное окно блокировки Windows (не настоящее, сам нарисовал)

Как я уже сказал, этот способ убрать блокировку Windows несколько проще. Вам потребуется с работающего компьютера скачать Kaspersky Rescue Disk с официального сайта http://support.kaspersky.ru/viruses/rescuedisk#downloads и записать образ на диск или загрузочную флешку. После этого, нужно загрузиться с этого диска на заблокированном компьютере.

После загрузки с Kaspersky Rescue Disk вы сначала увидите предложение нажать любую клавишу, а после этого - выбор языка. Выбираем тот, который удобнее. Следующий этап - лицензионное соглашение, для того, чтобы его принять, нужно нажать 1 на клавиатуре.

Меню Kaspersky Rescue Disk

Появится меню Kaspersky Rescue Disk. Выберите Графический режим.

Настройки сканирования на вирусы

После этого запустится графическая оболочка, в которой можно делать очень многие вещи, но нас интересует быстрая разблокировка Windows. Отметьте галочками «Загрузочные сектора», «Скрытые объекты автозагрузки», а заодно можно отметить и диск C: (проверка займет намного больше времени, но будет более эффективной). Нажмите «Выполнить проверку».

После завершения проверки вы можете посмотреть отчет и увидеть, что именно было проделано и каков результат - обычно, чтобы убрать блокировку Windows, такой проверки оказывается достаточно. Нажмите «Выход», а затем выключите компьютер. После выключения вытащите диск или флешку Kaspersky и снова включите ПК - Windows больше не должен быть заблокирован и вы сможете вернуться к работе.

Если при загрузке операционной системы вместо привычного рабочего стола Вы видите такое или подобное сообщение да ещё и с угрозами уничтожения данных, повреждения компьютера, ареста, расстрела и т.д в случае неуплаты в течение короткого времени, при этом данное сообщение невозможно никак убрать или свернуть (невозможны никакие действия кроме как ввести код разблокировки), знайте: Вы стали жертвой мошеников-вымогателей , но платить им НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ нельзя. Этим Вы только проспонсируете дальнейшие разработки вредоносного ПО, кроме того, отправка денег куда-либо вовсе не означает что Вам пришлют спасительный код, а если и пришлют, то не факт, что ситуация через неделю не повторится вновь. В данной статье я опишу как недопустить такое заражение и вылечить компьютер, если уж произошло, на примере одной подобной ситуации.

В данное время такое заражение можно встретить относительно редко, но люди всё равно умудряются где-то его находить и тогда приходится вспоминать былой опыт и браться за уничтожение этой напасти. Два года назад ситуация с вирусами-винлокерами была просто катастрофической: заражались практически все и неоднократно. Поражала изобретательность вирусописателей: были случаи, когда ситуация разрешалась только полной переустановкой системы. После ареста в прошлом году в Москве банды таких «программистов» положение резко улучшилось. Поразила сумма, которую они заработали за полгода: миллиард(!!!) рублей .

Теперь опишу сегодняшний случай

Симптомы: окно вируса поверх всех остальных, заблокирован Диспетчер задач, стандартный набор угроз. Из нововведений следует отметить то, что авторы таких вирусов больше не предлагают отправить деньги по СМС. Вместо этого нужно пополнять их WebMoney-кошелёк (в этом случае отследить автора вируса практически невозможно), ну и суммы выросли: если раньше вымогатели просили по 30 гривен, то сейчас по 100 (а уголовная ответственность на Украине начинается от 60 гривен). Рассмешило совершенно убогое исполнение вируса: они не смогли реализовать даже полноэкранный режим (видимо разрешение экрана 1200×800 — из разряда маловероятных))) потому побороть его не составило особого труда (но если жертвы начнут перечислят им деньги, то они накупят очень много умных книг по программированию и в следующий раз напишут что-то более изящное!), куча грамматических ошибок («…сообщает о блокировки …»))).

Механизм заражения, работы вируса и способ его удаления

В автозагрузке присутствует файл «superclubber.bat» с текстом:

@echo off
Title superclubber
start superclubber.exe

Выявление troyan winlock при помощи утилиты Sysinternals Autoruns в автозагрузке Windows

то есть он запускает файл «superclubber.exe», который и является собственно данным вирусом. Соответственно вся процедура лечения сводится к удалению этой записи в реестре и двух файлов (к сожалению такие простые вирусы встречаются очень редко, обычно приходится очень крепко попотеть чтоб его извести ). Анализ данного файла на сайте virustotal.com показал, что его в данный момент определяют только 14 антивирусов из 43. (невысокий процент(!) ). Avira (TR/Crypt.CFI.Gen), Avast (Win32:Rootkit-gen ), AVG (Generic23.AMUX), DrWeb (Trojan.Winlock.3724), Kaspersky (Trojan-Ransom.Win32.Blocker.apz), NOD32 (a variant of Win32/LockScreen.AHP trojan) оказались в числе тех, кто определяет. Из тех кто его до сих пор не определяет, и, соответственно пропускают следует отметить антивирусы Microsoft, Panda, Symantec, McAfee, GData.

После перезагрузки окошко больше не выскакивает, значит вирус больше не активен.

Причина заражения данного компьютера оказалась в том, что последняя дата обновления антивируса Avast была 13 июня (т.е. он не обновлялся больше месяца), а состоянием на то число он этот вирус ещё не знал и потому пропустил.

Способ заражения: дальнейший анализ показал, что человек всё предыдущее заражению время провёл в на различных порносайтах (больше 100 шт. подряд). Какой-то из этих сайтов содержал вредоносный код (java-эксплоит), который и произвёл заражение.

Просмотр Истории браузера Opera показал, что в день заражения пользователь посетил большое количество порносайтов

Окончательная зачистка

Обновляем антивирус и делаем полное сканирование системы:

В результатах сканирования обнаруживаем файлы при помощи которых произошло заражение

В результатах сканирования обнаруживаем файлы при помощи которых произошло заражение. В данном случае оно произошло совсем незаметно для пользователя и не требовало от него никаких действий. Ещё раз отмечу: если бы пользователь вовремя побеспокоился об поддержании антивируса в актуальном состоянии, то этого заражения бы не произошло!

То же самое делаем программой Malwarebytes Anti-Malware:

Это будет большая статья о том как разблокировать Ваш компьютер. В этой статье будет три вариант один из которых Вам точно поможет разблокировать windows. 1 Вариант

Самый просто способ вылечить свой компьютер при заражении его «баннерным вирусом» это проделать следующие шаги по восстановлению системы на рабочее состояние, делать будем так:

  1. Перезагружаем компьютер в Безопасном режиме с поддержкой командной строки
  2. В командной строке введите команду
  3. При запуске окна с восстановлением windows выбираем дату на которую Мы хотим восстановить наш Windows жмем далее и ждем некоторое время пока он перезагрузит компьютер и восстановит его на выбранный вами период (дату восстановления лучше выбирать не больше недели назад от инцидента)
  4. Но этот метод как самый простой и действенный имеет свои недостатки, так например если у Вас изначально не было включено «Восстановление системы » , то при вводе команды c:\WINDOWS\system32\Restore\rstrui Вы получите ошибку:

Восстановление системы отключено и не может быть запущено в безопасном режиме. Для восстановления системы перезагрузите компьютер в нормальном режиме и запустите восстановление системы.»

Этот способ увы не для Вас Но это не конец света, потому как Мы переходим к Варианту 2

2 Вариант
Сегодня утром принесли ноутбук на котором при загрузке сразу появлялось окно о том что, windows заблокирован. Этот trojan winlock не такой как был раньше т.е. в котором надо было вводить код (его можно было получить на сайтах касперского и drweb). Но не будем вдаваться в теорию, а сразу перейдем к практике, т.е. к удалению этой гадости.

    1. изначально мы имеем winlock который заблокировал комп с таким текстом:

Microsoft Security обнаружил нарушение использования сети интернет Причина: Вы смотрели фильм содержащий гей-порно. для разблокировки Windows необходимо: пополнить номер абонента Билайн 8-963-666-94-10 на сумму 400 рублей Оплатить можно через терминал для оплаты сотовой связи После оплаты, на выданном терминальном чеке. Вы найдете Ваш персональный код разблокировки, который необходимо ввести ниже.

Наши дальнейшие действия такие:

  1. перезагрузите компьютер в Безопасном режиме с поддержкой командной строки
  2. как компьютер загрузится и увидите командную строку введите regedit и у Вас запускается редактор реестра
  3. В реестре ищем пункт HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
  4. и в нем ищем строку Shell и проверяем что у нас там была только одна запись Explorer.exe (т.е. все что там есть Explorer.exe удаляем!!!)
  5. Далее перегружаем комп и радуемся загруженной винде

какие могут быть проблемы если этот вариант не сработал:

  1. Если Вы все сделали как я написал, но ни чего не происходит, то проверьте в этой же ветки реестра пункт Userinit в нем должна быть только одна запись: C:\Windows\system32\userinit.exe, (все что там есть удаляем)
  2. Если же опять не сработало, то нужно сравнить файл userinit.exe на зараженном компе с файлом на рабочем компе, бывает так что другая модификация вируса подменяла файл userinit.exe и Explorer.exe . Сверять нужно с компа на котором стоит такая же операционная система (допустим Windows xp SP3 стоит на компе который поймал вирус и сравниваем файлы с рабочего компа на котором стоит тоже Windows xp SP3). Для того что бы у Вас в безопасном режиме с поддержкой командной строки загрузился рабочий стол в консоли(где до этого вводили команду regedit) вводим команду explorer , а далее ищем файлы userinit.exe который находится в директории C:\Windows\System32\ и сверяем файлы по размеру и дате создания.

— если все таки Вы поняли что эти файлы у вас были подменены, то я решал данную проблему так:

1) эти два файла можно было взять из директории C:\Windows\System32\dllcache либо если у Вас есть диск с windows с которого была установлена эта операционная система, то он там находится в папке I386 (под именем userinit.ex_ либо прямо как есть userinit.exe)

2) заменяете файлы и перезагружаете систему.

Очень надеюсь что у Вас все получилось через правку в реестре и Вам не пришлось копаться с заменами файлов, просто бывают разные ситуации и я сразу решил описать все способы.
3 Вариант

Если вы словили смс банер вымогающий денюжку «за просмотр и тиражирование детской порнографии». Этот вид банера кардинально отличается от того который я описывал в Варианте 1, хотя и методы удаления частично похожы

текст баннера такой:

Компьютер заблокирован

Для снятия блокировки Вам необходимо оплатить штраф в размере 500 рублей на номер телефона Билайн 89037310755 . В случае оплаты суммы равной штрафу либо превышающей ее на фискальном чеке терминала будет напечатан код разблокировки. Его нужно ввести в поле в нижней части окна и нажать кнопку «Разблокировать». После снятия блокировки Вы должны удалить все материалы содержащие элементы насилия и педофилии. Если в течение 12 часов штраф не будет оплачен, все данные на Вашем персональном компьютере будут безвозвратно удалены, а дело будет передано в суд для разбирательства по статье 242 ч. 1 УК РФ. Перезагрузка или выключение компьютера приведет к незамедлительному удалению ВСЕХ данных, включая код операционной системы и BIOS, с невозможностью дальнейшего восстановления.

Удаление этого баннера как я писал выше по первому варианту не получилось, ну это и хорошо, потому как этот способ очень легкий и простой.

Лидеры антивирусных продуктов такие как dr.web и Касперский быстро среагировали на данную ситуацию и предоставили пользователям свою помощь в удалении данной модификации баннерного вируса с компьютеров.


4 Вариант

Есть разновидность этой гадости которая после попытки самолечения компьютера запускает второй вирус который перезаписывает загрузочную область диска и после перезагрузки Вы увидите на черном экране след текст:

Which Windows installation would you like to log onto (To cancel, press ENTER) and I type 1 (либо смотри картинку ниже)

Советы по защите от Trojan.Winlock

Как защититься от Trojan.Winlock?!?

Для защиты от данной проблемы, да и от проблем вообще с компом я могу дать много, но самые Важные которые нужно соблюдать для максимальной защиты компьютера это:

  1. Лицензионная копия Windows -Желательно что бы операционная система у Вас была установлена на компьютер без разных сторонних твиков и дополнений, лучше использовать диск лицензионной копии на которой кроме windows ни чего нету (т.е. те которые продаются в магазинах).
  2. Антивирус — к антивирусам я отношусь очень серьезно и за все года для меня был зарекомендован только один бренд, это Касперский. Да он подтормаживает иногда комп, но он и отрабатывает свои минусы с лихвой!
  3. Не скачивать программы с неизвестных сайтов — кряки, активации, аудио книги, игры и прочую фигню люди не заморачиваясь начинают искать просто вбив запрос в яндекс или гугл и кликать на все кнопки где написано «скачать» . Мой совет и я себя уже и своих всех тоже приучил, если что то хотите скачать, то используйте торенты, я использую rutracker или nnm-club там хоть на половину можно быть спокойным что софт там проверенный.

Ну а на последок скажу так, что 90% компьютерных ошибок сидят в 50 см от монитора. Будьте бдительны и осторожны и у Вас ни когда не будет проблем. Всем удачи и пишите Ваши вопросы если не получилось разблокировать windows, будем разбираться вместе.

Не прошло недели как ко мне за помощью обратился еще один знакомый.
На этот раз дело было посерьезней, при загрузке windows выскакивало окошко вот с таким текстом:

Приложением Microsoft Security Essentials был зафиксирован неправомерный доступ к материалам порнографического содержания, а также, копирование и тиражирование видеоматериалов содержащих элементы насилия либо педофилии. Данные действия противоречат УК РФ, а также являются нарушением лицензионного соглашения по эксплуатации програмного обеспечения корпорации Microsoft. По вышеизложенным причинам функционирование системы было приостановлено.
Для активации системы необходимо:
Пополнить номер абонента МТС +79874364428 на сумму 500 рублей.
Расчет производится в любом из терминалов для оплаты сотовой связи.
На выданном терминалом чеке Вы найдете ваш персональный код.
код следует ввести в расположеном ниже поле.
убедительна просьба: после активации системы. воздержаться от повторения действий, противоречащих закону, а также правилами эксплуатации ОС Windows.

Внимание! если в течении 12 часов с момента появления данного сообщения, не будет введен код, все данные, включая Windows будут безвозвратно удалены! попытка переустановить систему приведет к нарушениям работы компьютера.

Сделал снимок, качество не очень, но определить думаю сможете. Если у вас такой же баннер то скорее всего я смогу помочь Вам.

Посмотрев на пациента как обычно полез со своего рабочего ноутбука искать информацию по этому вирусу.
Искал долго и упорно, но везде одни жалобы и сопли, ответа на конкретные вопросы так и не нашел.
полез на сайты касперского и доктора веба — услуги по разблокировке результата не дали, ни один код не одошел. Решил воспользоваться загрузочной флешкой, делал все по инструкции написаной у касперсокго — образ создать не получилось. Полез к доктору вебу — сделал загрузочную флешку, вставил в зараженный компьютер, в биосе выбрал загрузку с флешки — загрузка так и не началась. попробовал загрузиться в безопасном режиме — баннер все равно появляется. Весь день убил на решение этого вопроса, читал искал — везде предлагали сложные процедуры от которых начинала болеть голова.

Мне сейчас чертовски приятно что, я сам додумался до такого простого решения, надеюсь что это поможет Вам!

ОТВЕТ:

1. Выключаете компьютер.
2. Включаете компьютер и постоянно жмете клавишу F8 (если не получится пробуйте F5) пока не появится меню
3. В появившемся меню выбираете «Безопасный режим с поддержкой командной строки». (рис. ниже).

4. Когда windows загрузится должно появиться окошко «командная строка».
5. Впишите туда: %SystemRoot%\system32\restore\rstrui.exe и нажмите Enter. (рис. ниже)

6. Запустится востановление системы, следуйте инструкции. выберите более раннюю точку восстановления и нажмите далее. после восстановления системы баннер должен пропасть. если не получилось, попробуйте более раннюю точку востановления.

7. После того как компьютер нормально загрузится, обязательно проверьте его антивирусом с обновленными антивирусными базами.

Надеюсь эта статья кому нибудь поможет и избавит от ненужных мучений.
Знаете другие варианты избавления от баннера, пишите в комментариях.
Помогайте друг другу!

Отличный способ сказать спасибо.

Здравствуйте! Сегодня я напишу о том, как удалить блокиратор рабочего стола, который появился после того как компьютер был заражен вирусом, который заблокировал работу Windows. И теперь Вы видите перед собой окно, требующее ввести код разблокировки, который можно купить заплатив определенную сумму после отправки смс на номер злоумышленников.

Как разблокировать Windows бесплатно?

Никому не хочется платить деньги за разблокировку Windows. Да и оплатив деньги на указанный мошенниками счет нет гарантии, что Вам пришлют ключ windows будет разблокирован. Поэтому мы рассмотрим способы, как бесплатно разблокировать Windows:

1-й способ - сменить дату в биосе (BIOS) компьютера. Для тех, кто с компьютером не на ты постараюсь обьяснить как зайти в BIOS. На системном блоке есть кнопка перезагрузки - нажмите на нее, если компьютер включен. Если компьютер выключен, то включите его. Через пару секунд после начала загрузки компьютера нажмите и удерживайте на клавиатуре клавишу DELETE. Если Вы успешно вошли, то на экране будет на синем фоне на английском меню биоса. В биосе Вам нужно зайти в раздел Standard CMOS Features, там будет поле текущей даты, измените дату на более раннюю. После изменения даты нажмите Esc и Вы попадете в основное меню. Для сохранения данных выберите Save & Exit Setup, после этого нажмите y, чтобы подтвердить сохранение. Этот способ поможет решить проблему с баннером блокиратором работы windows, но вирус нужно еще найти и удалить.

2-й способ - зайдите с мобильного телефона или с другого компьютера на сайты антивирусов Доктора Веба https://www.drweb.com/xperf/unlocker/ или Касперского http://www.kaspersky.ru/support/viruses/deblocker и поищите в этих разделах ключ для разблокировки.

3-й способ - найти и удалить вирус самому. Последовательность действий: при загрузке Windows нажимаем F8, и выбираем загрузку в безопасном режиме с поддержкой командной строки; загружается окно, в которое вносим команду regedit, откроется реестр, в нем будьте осторожны НЕ УДАЛЯЙТЕ ЧТО ПОПАЛО, переходите по ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon и находите справой стороны файл с названием Shell; запишите путь к нему, который там прописан и кликайте 2 раза и стираете этот путь; далее вписываете в командную строку explorere.exe перезагружаетесь, Windows уже включится без проблем и без блокировочного баннера. Теперь переходите по тому пути, который записали, и удаляете сам файл этого вируса! Таким образом Вы удалите вирус, заблокировавший Windows.

4-й способ - нажмите F8 при загрузке Windows и попробуйте запустить восстановление системы выбрав контрольную точку восстановления. После удачного восстановления, нужно удалить вирус, запускайте антивирусную программу и сканируйте весь компьютер.

5-й способ - в строке быстрого запуска видны значки этих вирусов. При наведении курсора на значек высвечивается имя файла, зачастую, оно состоит из набора цифр. Через поиск находите этот файл. Просто так файл удалить не получится. Сначала его переименовываем, а потом удаляем, и не забудьте почистить корзину. И на всякий случай просканировать систему антивирусом.

6-й способ - отформатировать локальный диск на котором установлена Windows. Но этот вариант приведет к потере данных, хранившихся на локальном диске. И это самый радикальный способ борьбы с блокиратором системы, применяйте его только в том случае, если приведенные выше способы разблокировки Windows не помогли.

Как удалить вирус после разблокировки? Скачивайте программу cureit, которая удаляет трояны блокираторы Windows. Вот ссылка http://www.freedrweb.com/cureit/?lng=ru Вирус зачастую прописывается в папке C:\System Volume Information