Как переключить стационарный телефон в тональный режим. Как набрать добавочный номер

Многим из нас хотя бы иногда приходится звонить по многоканальным телефонам на разнообразные горячие линии. С мобильного телефона это сделать проще, но подчас дороже, ведь оператор начинает считывать деньги с начала соединения. Сначала вы выслушиваете сообщение автоответчика, который предлагает вам выбрать, с каким специалистом соединиться, а потом в некоторых случаях придётся провести не одну минуту на линии, ожидая ответа оператора. Выгоднее в этом случае воспользоваться стационарным аппаратом, но в этом случае необходимо решить, как перевести телефон в

Режимы работы телефона

Существует два варианта работы телефона - импульсный и тональный. Разговор по возможен, если вы включите тональный режим. и АТС по умолчанию поддерживают импульсный набор. Современные цифровые АТС и более совершенные модели телефонов - тональный. Определить, каким образом по умолчанию настроен ваш телефон, вы можете, если поднесете трубку к уху и прислушаетесь к звукам в ней во время набора номера:

1. У телефона, по умолчанию настроенного на импульсный режим, вы услышите характерные щелчки, число которых соответствует набранной цифре.
2. В тональном режиме в динамике раздастся характерный звуковой сигнал.

Если вы услышали звуки, описанные в первом случае, для звонка на горячую линию вам необходимо узнать, как перевести телефон в тональный режим. Однако стоит отметить, что обладатели сделать это без покупки дополнительной аппаратуры не смогут.

Как найти инструкцию для телефонного аппарата

Прежде всего, когда нам необходимо изучить новую функцию какой-либо вещи, мы обращаемся к инструкции. Она идет в комплекте с любой техникой. В ней вы сможете найти много весьма полезных советов, в том числе и относительно того, как перевести телефон в тональный режим. В случае если руководство пользователя утрачено вместе с коробкой или его не было изначально, стоит воспользоваться советами, предложенными далее в нашей статье.

Самый простой способ того, как перевести телефон в тональный режим

Иногда по объективным причинам невозможно найти руководство пользователя, или же в нем может содержаться только техническое описание модели, а функции раскрыты весьма скудно. В этом случае воспользуйтесь простым и проверенным способом перехода в тональный режим.

После того как вы набрали номер и вас соединили с автоответчиком, нажмите "звездочку" (*) и удерживайте ее пару секунд. Обычно этого хватает для того, чтобы сразу перейти в необходимый режим. Если перехода не получилось, то стоит попробовать еще раз. В случае если процедура перехода проведена успешно, можно вводить любые добавочные номера. Однако каждый раз при звонке вам необходимо будет проделывать эту процедуру.

Тональный режим и его особенности

Раньше других компаний задумались о введении в своих аппаратах тонального режима специалисты компании Panasonic. Не секрет, что распространение его повсеместно остается лишь вопросом времени, все большее количество АТС используют цифровые технологии, а организации для удобства создают многоканальные номера. Перед тем как перевести телефон Panasonic в тональный режим, рассмотрите аппарат внимательно. На некоторых моделях вы можете увидеть клавишу «tone» или переключатель «pulse-tone». Переключатель необходимо установить в режим «tone», а клавишу достаточно просто нажать.

Современные радиотелефоны этой марки по умолчанию программируются на режим тонального набора, и дополнительных настроек вводить чаще всего не нужно. Если программа сбита, то с помощью инструкции легко её исправить.

Как включить режим тонального набора?

Вопрос о том, как перевести телефон в тональный режим, застает людей очень часто врасплох при попытке связаться со службой поддержки или при заказе различных услуг.

Дело в том, что для работы с новыми системами связи и различными сервисами нужен именно тональный режим. О том, что это, для чего он нужен и как включить его на своем телефоне и будет сегодня рассказано.

Зачем нужен тоновый режим?

Всего различают два режима набора номера на телефонном аппарате: импульсный и тоновый. Их разница состоит в том, что импульсный набор номера происходит с помощью поочередного прерывания линии, а в тоновый – благодаря цифровым сигналам.

Импульсный был изобретен первым, а в наше время считается старым, но тем не менее в некоторых аппаратах по-прежнему встречается. Принцип его работы заключался в прерывании линий, при которых происходили щелчки (цифра 1 – один щелчок, цифра 2 – два щелчка и так далее).

Изобретение тонального способа набора позволило ускорить работу сетей и сделать процесс набора номера удобнее. Плюс ко всему это открыло многие возможности, в частности голосовые подсказки (как у операторов связи), телефонную сигнализацию и прочие.

В таком порядке каждой кнопке задается определенный тон (или сигнал), который при наборе номера отправляется оператору и обрабатывается должным образом.

Несмотря на то, что большинство аппаратов сразу работают в тоновом распорядке, а импульсный уже остался в прошлом, все равно порой возникает необходимость переключаться между ними, что нередко вызывает вопрос о том, как же включить тональный режим в телефоне.

Проверка и переключение

Сейчас, когда везде используется цифровой сигнал, почти каждый стационарный телефон по умолчанию работает в тональном расписании. И все же для начала работы нужно определить, в каком сейчас распорядке работает аппарат и нужно ли его менять.

Делается это просто. Нужно поднести трубку к уху и, нажав на любую клавишу, определить, какие звуки слышаться при нажатии.

Если слышны короткие гудки, то это значит, что включен режим тонального набора, и переключать его нет необходимости. Если же налицо – щелчки, значит, аппарат функционирует в импульсном, и такой режим нужно сменить.

Самый простой способ перевести телефон в тональный режим panasonic (самый популярный) и других фирм – это зажать на несколько секунд кнопку «*». Если это не сработало, попробуйте «#».

Если соответствующий порядок был активирован, то на экране аппарата должна показаться надпись ton или t. Если ничего не происходит, то можно снова провести проверку, слушая звуки при нажатии на кнопки.

Нужно понимать, что не все аппараты оснащены функцией быстрого переключения функций. На некоторых моделях для этого предназначены специальные кнопки «P» и «T».

В отдельных случаях нужно нажать соответствующую комбинацию «*»,«#» и «-». Детальнее об этом можно узнать только из инструкции к телефону или же можно зайти в его настройки (если это предусмотрено), а уже там искать пункт, который переводит телефон в другой порядок набора номера.

Перевод в тональный порядок бывает проблематичным и для сенсорных моделей на вашем мобильном телефоне. Для того чтобы настроить нужную вам функцию, необходимо после соединения использовать специальную клавишу для доступа непосредственно к самой клавиатуре. Когда она появится, нажмите звездочку и плюс, после чего вы сможете перевести сотовый телефон в тональный режим.

В момент разговора нажмите на клавиатуру, для того чтобы появилось меню набора цифр. Затем введите индивидуальную комбинацию цифр, которая характерна для вашего устройства. Эту информацию вы сможете найти в обзоре телефона или в инструкции по его использованию.

Сегодня вы узнали, как перевести сотовый телефон в тональный режим и как это можно сделать со стационарным устройством в домашних условиях.

http://lediznaet.ru

Представьте такую ситуацию: звоните вы в службу поддержки пользователей, скажем, интернет-провайдера. Чтобы попасть именно в службу поддержки, а не службу продажи, нужно перевести телефон в тональный режим и набрать цифру. Тут-то некоторые пользователи и впадают в ступор — мол, что еще за тональный режим и как в него перевести телефон?

Тональный режим (от англ. DTMF, Dual-Tone Multi-Frequency) — двухтональный многочастотный аналоговый сигнал, который используется для телефонного номера.

Есть и другой вид режима — импульсный, он является устаревшим и используется очень редко. Главное достоинство тонального режима над импульсным — скорость набора номера, она значительно выше.

Как перевести телефон в тональный режим?

Если вы звоните с мобильного телефона или со смартфона, то никак. Дело в том, что мобильные устройства изначально работают в тональном режиме. Соответственно, если автоинформатор просит вас перевести телефон в тональный режим, вы просто игнорируете это сообщение и нажимаете нужную цифру на своем смартфоне для соединения с оператором.

Если звонок происходит со стационарного телефона, скорее всего, он работает в импульсном режиме, поскольку большинство российских АТС работает именно в этом режиме. Обычно тональный режим включается нажатием на клавишу * (звездочка). В некоторых случаях на телефонном аппарате есть раздельные кнопки для двух режимов — Р и Т соответственно.

Статьи и Лайфхаки

Нередко мы слышим предложение по переводу устройства в такой режим, дозвонившись, к примеру, по номеру службы поддержки. К сожалению, при этом многие пользователи не знают, что такое тональный режим в телефоне и зачем он нужен.

Попробуем в этом разобраться, а также остановимся на том, как же можно перевести своё устройство в данный режим.

Что это за режим

• Начнём с того, что существует два телефонных режима набора – импульсный и тональный. Первый из них, импульсный, уже успел устареть, и потому используется редко.
• Это особенно актуально для стационарных телефонов, поскольку на мобильном устройстве и так установлен по умолчанию тональный режим.
• Сперва появился именно импульсный режим. Он набирался так: один щелчок, цифра 1, два щелчка, цифра 2, и так далее. Впоследствии появился и тональный режим. К его достоинствам можно отнести то, что он быстрее импульсного режима.
• Если мы используем его, нам намного удобнее и быстрее набирать телефонные номера, пользоваться различными услугами и т.п. Отметим, что многочисленные услуги оператора поддерживаются только в этом случае.
• По сути, это двухтональный аналоговый многочастотный сигнал, который используется для того, чтобы набрать номер. На английском языке это звучит как dual-tone multi-frequency, а потому нередко мы можем встретить аббревиатуру DTMF.
• Тональный сигнал используется при ручном наборе в процессе работы с интерактивными сервисами (например, с голосовыми подсказками), или же при телефонной сигнализации между устройствами в автоматическом режиме.

  При этом сигнал и телефония соответствуют друг другу.

• Такой режим существует ещё с 60-ых годов прошлого века, однако в РФ он был внедрён лишь в 80-ых годах. До сих пор многие из отечественных АТС воспринимают только импульсные сигналы.
• Таким образом, тональный набор возможен только там, где уже используется цифровой сигнал. Иногда он даже предоставляется в качестве платного сервиса.

Как перевести мобильник в тональный режим

По умолчанию данный режим и так активирован на нашем мобильном устройстве. Однако если нам нужно перевести его, следует знать, как.

В частности, это относится к аппаратам с сенсорными дисплеями, хотя известны случаи возникновения проблем и при переводе в DTMF обычных кнопочных телефонов.

1. Сразу после того, как пошло соединение на сенсорном устройстве, следует нажать особую софт-клавишу, которая предоставит нам доступ клавиатуре.
2. Далее вводим знак + или *, или же любое сочетание этих кнопок.
3. После этого режим DTMF будет активирован.
4. Рекомендуется также обратить внимание на то меню, которое доступно владельцу сенсорного аппарата в процессе вызова. Нередко перевод в нужный режим осуществляется через него.
5. Прямо в процессе разговора выбираем пункт ввода телефонного номера, и в появившемся меню набора вводим подходящее сочетание клавиш для активации DTMF. Найти его можно, воспользовавшись инструкцией к устройству.
6. Если мы пользуемся обычным кнопочным телефоном, прямо в процессе вызова нажимаем и удерживаем * или +.

Отметим, что все современные мобильные устройства по умолчанию и так переведены в тональный режим. Однако если такого перевода от нас требует автоответчик или специалист службы поддержки, очевидно, что данная настройка был ранее изменена.

Это касается не только мобильных, но и домашних аппаратов.

Если наш сотовый телефон не позволяет вводить данные с клавиатуры в процессе разговора, рекомендуется обратиться в сервисный центр. Неполадки также могут быть связаны с прошивкой или наличием вирусов.

Некоторые инструкции либо служба поддержки абонентов, просят перевести телефонный аппарат в режим тонального набора. Обычному пользователю может быть не совсем ясно, что и как нужно сделать. Поэтому ниже мы подробно опишем, какие действия предстоит произвести, чтобы добиться желаемого.

Переводим телефон в тональный режим

Если у вас сохранилась инструкция от телефонного аппарата, проще всего воспользоваться ей. Если же данный способ недоступен, сперва определим, в каком режиме работает наше устройство (а их бывает два):

• поднимите трубку аппарата и прислушайтесь к звуковым сигналам;
• если при наборе номера слышны пощелкивания – телефон находится в импульсном режиме;
• если же слышится гудок – значит включен тоновый.

Как же перевести устройство из одного режима в другой? Есть несколько способов:

• для некоторых типов телефонных аппаратов простейший способ смены режимов – это нажатие кнопки в виде звездочки «*»;
• кроме того, на корпусе могут находиться переключатели с пометками “Р” или “Т” (р – для импульсного, т – для тонового режимов, чаще встречаются на моделях с циферблатом);
• если приведенные выше способы не сработали, рекомендуется поискать в интернете и скачать инструкцию для вашей модели (телефон может переключаться специальными комбинациями клавиш, разными для каждого изготовителя).

Следует помнить, что случайное нажатие всех подряд клавиш может вывести телефонный аппарат из строя. Первым делом просто снимите трубку и прислушайтесь к издаваемым звукам. Не менее логичный способ обращения с устройством – это вызов специалиста из телефонной компании, которая предоставляет услуги связи.